最后更新:2025年1月
本隐私政策描述了Qualtir在您使用我们的产品和服务(包括Google Workspace扩展程序和网站)时如何收集、使用和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
我们收集您直接提供的信息、使用服务时自动收集的信息以及来自第三方的信息。
1.1 您提供的信息
- 账户信息:创建账户时的姓名、电子邮件地址和密码
- 个人资料信息:职位、公司和您设置的偏好
- 支付信息:通过我们的支付提供商安全处理的账单详情
- 通信:您通过支持、反馈表或电子邮件发送给我们的消息
1.2 自动收集的信息
- 使用数据:在我们的扩展程序中使用的功能、采取的操作和花费的时间
- 设备信息:浏览器类型、操作系统和IP地址
- 日志数据:访问时间、查看的页面和遇到的错误
- Cookie政策中描述的Cookie和类似跟踪技术
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来提供、维护和改进我们的服务,以及与您沟通。
- 提供和运营我们的产品和服务
- 处理交易并发送相关信息
- 发送技术通知、更新、安全警报和支持消息
- 回应您的评论和问题
- 分析使用趋势以改进和开发新功能
- 检测和防止欺诈或滥用活动
- 遵守法律义务
3. 我们如何共享您的信息
我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。
- 服务提供商:协助我们运营服务的第三方供应商
- 法律要求:当法律、传票或其他法律程序要求时
- 业务转让:与合并、收购或出售资产相关时
- 同意:经您明确同意用于任何其他目的
4. 数据保留
我们在提供服务所需的时间内保留您的个人信息。当您删除账户时,我们将在90天内删除或匿名化您的个人信息。
5. 您的权利
根据您的位置,您可能对个人信息享有以下权利:
- 访问:请求我们持有的个人数据副本
- 更正:请求更正不准确或不完整的数据
- 删除:请求删除您的个人数据
- 可携性:以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 反对:反对某些处理活动
- 撤回同意:在处理基于同意的情况下撤回同意
要行使这些权利,请联系我们: contact@qualtir.com.
6. 数据安全
我们认真对待数据安全。我们实施行业标准安全措施,包括传输中加密(TLS)和静态加密(AES-256)。Qualtir通过ISO 27001认证。更多详情,请参阅我们的 安全页面.
7. Google Workspace扩展程序
我们的Google Workspace扩展程序在您的Google账户环境中运行。我们只请求提供每个扩展程序功能所必需的权限。
- 我们不会超出扩展程序功能所需的范围读取、存储或处理您的Google Docs、Sheets或Drive文件
- 我们遵守Google API服务用户数据政策
- 您可以随时通过Google账户设置撤销我们的访问权限
8. 国际数据传输
Qualtir在全球范围内运营。如果您位于欧洲经济区(EEA)以外,您的数据可能会传输到我们的服务器所在的国家进行处理。
9. 儿童隐私
我们的服务不针对13岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页发布新政策来通知您任何重大变更。