ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญ

เรียนรู้วิธีที่ Qualtir เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Qualtir รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ และข้อมูลจากบุคคลที่สาม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน
  • ข้อมูลโปรไฟล์: ตำแหน่ง บริษัท และการตั้งค่า
  • ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน
  • การสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านการสนับสนุน แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ หรืออีเมล

1.2 ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ฟีเจอร์ที่ใช้ การดำเนินการ และเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP
  • ข้อมูลบันทึก: เวลาเข้าถึง หน้าที่ดู และข้อผิดพลาด
  • คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา

  • ให้และดำเนินการผลิตภัณฑ์และบริการ
  • ประมวลผลธุรกรรมและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งการแจ้งเตือนทางเทคนิค การอัปเดต และข้อความสนับสนุน
  • ตอบสนองต่อความคิดเห็นและคำถามของคุณ
  • วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง
  • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม

  • ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินบริการ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อจำเป็น
  • การโอนธุรกิจในกรณีควบรวมหรือซื้อกิจการ
  • การยินยอมด้วยความยินยอมที่ชัดเจนของคุณ

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็น เมื่อลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้เป็นนิรนามข้อมูลภายใน 90 วัน

5. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • การลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ความสามารถในการพกพา: รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • การคัดค้าน: คัดค้านกิจกรรมการประมวลผลบางอย่าง
  • การถอนความยินยอม

ติดต่อเราที่ contact@qualtir.com.

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม Qualtir ได้รับการรับรอง ISO 27001 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู หน้าความปลอดภัย.

7. ส่วนขยาย Google Workspace

ส่วนขยายของเราทำงานในสภาพแวดล้อมบัญชี Google ของคุณ

  • เราไม่อ่าน จัดเก็บ หรือประมวลผลไฟล์ Google Docs, Sheets หรือ Drive เกินกว่าที่จำเป็น
  • เราปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ API ของ Google
  • คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของเราได้ตลอดเวลา

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Qualtir ดำเนินงานทั่วโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่น เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเราเก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการอัปเดตหน้านี้

11. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา:

Qualtir

อีเมล: contact@qualtir.com

สอบถามทั่วไป: contact@qualtir.com