Din integritet är viktig

Läs om hur Qualtir samlar in, använder och skyddar din personliga information.

Senast uppdaterad: januari 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Qualtir samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra produkter och tjänster.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information du ger oss direkt, information som samlas in automatiskt och information från tredje part.

1.1 Information du lämnar

  • Kontoinformation: namn, e-postadress och lösenord
  • Profilinformation: jobbtitel, företag och inställningar
  • Betalningsinformation: faktureringsuppgifter behandlade av våra betalningsleverantörer
  • Kommunikation: meddelanden via support, feedbackformulär eller e-post

1.2 Automatiskt insamlad information

  • Användningsdata: funktioner som används, åtgärder vidtagna och tid i våra tillägg
  • Enhetsinformation: webbläsartyp, operativsystem och IP-adress
  • Loggdata: åtkomsttider, visade sidor och fel
  • Cookies och liknande spårningstekniker

2. Hur vi använder din information

Vi använder information för att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster.

  • Tillhandahålla och driva produkter och tjänster
  • Behandla transaktioner
  • Skicka tekniska meddelanden och supportmeddelanden
  • Svara på dina kommentarer och frågor
  • Analysera användningstrender för att förbättra tjänster
  • Upptäcka och förhindra bedräglig aktivitet
  • Uppfylla juridiska skyldigheter

3. Hur vi delar din information

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

  • Tjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera tjänster
  • Juridiska krav när det krävs enligt lag
  • Affärsöverföringar vid fusioner eller förvärv
  • Samtycke med ditt uttryckliga samtycke

4. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt. När du tar bort ditt konto raderar vi dina uppgifter inom 90 dagar.

5. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:

  • Tillgång: begär en kopia av dina personuppgifter
  • Rättelse: begär rättelse av felaktiga uppgifter
  • Radering: begär radering av dina personuppgifter
  • Portabilitet: ta emot dina uppgifter i ett strukturerat format
  • Invändning: invända mot vissa behandlingsaktiviteter
  • Återkallelse av samtycke

Kontakta oss på contact@qualtir.com.

6. Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsåtgärder. Qualtir är ISO 27001-certifierat. Se vår säkerhetssida.

7. Google Workspace-tillägg

Våra tillägg arbetar inom din Google-kontomiljö.

  • Vi läser, lagrar eller behandlar inte dina Google Docs-, Sheets- eller Drive-filer utöver vad som är nödvändigt
  • Vi följer Googles API-tjänsters användardatapolicy
  • Du kan återkalla vår åtkomst när som helst

8. Internationella dataöverföringar

Qualtir verkar globalt. Dina uppgifter kan överföras till länder där våra servrar finns. Vi säkerställer att sådana överföringar sker i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

9. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år. Kontakta oss omedelbart om du tror att vi oavsiktligt har samlat in information från ett barn.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt. Vi informerar dig om väsentliga ändringar.

11. Kontakta oss

För frågor om vår integritetspolicy:

Qualtir

E-post: contact@qualtir.com

Allmänna förfrågningar: contact@qualtir.com