Ditt personvern er viktig

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon du gir oss direkte, informasjon vi samler inn automatisk og informasjon fra tredjeparter.

1.1 Informasjon du gir

• Kontoinformasjon: navn, e-postadresse og passord
• Profilinformasjon: stillingstittel, selskap og preferanser
• Betalingsinformasjon: faktureringsdetaljer behandlet av våre betalingsleverandører
• Kommunikasjon: meldinger sendt via support, tilbakemeldingsskjemaer eller e-post

1.2 Automatisk innsamlet informasjon

• Bruksdata: funksjoner brukt, handlinger utført og tid i våre utvidelser
• Enhetsinformasjon: nettlesertype, operativsystem og IP-adresse
• Loggdata: tilgangstider, sider sett og feil
• Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen for å levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre.

• Levere og drifte produkter og tjenester
• Behandle transaksjoner
• Sende tekniske varsler og støttemeldinger
• Svare på dine kommentarer og spørsmål
• Analysere brukstrender for å forbedre tjenestene
• Oppdage og forhindre svindel
• Overholde juridiske forpliktelser

3. Hvordan vi deler informasjonen din

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

• Tjenesteleverandører som hjelper oss å levere tjenestene
• Juridiske krav når påkrevd av lov
• Virksomhetsoverføringer ved fusjoner eller oppkjøp
• Samtykke med ditt eksplisitte samtykke

4. Dataoppbevaring

Vi beholder personopplysningene dine så lenge det er nødvendig. Når du sletter kontoen din, sletter vi dataene innen 90 dager.

5. Dine rettigheter

Avhengig av din plassering kan du ha følgende rettigheter:

• Tilgang: be om kopi av personopplysningene vi har om deg
• Retting: be om retting av unøyaktige data
• Sletting: be om sletting av personopplysningene dine
• Portabilitet: motta dataene dine i et strukturert format
• Innsigelse: protestere mot visse behandlingsaktiviteter
• Tilbaketrekking av samtykke

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på contact@qualtir.com.

6. Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandardiserte sikkerhetstiltak. Qualtir er ISO 27001 sertifisert. For mer informasjon, se vår sikkerhetsside.

7. Google Workspace-utvidelser

Utvidelsene våre opererer i ditt Google-kontomiljø.

• Vi leser ikke, lagrer eller behandler Google Docs-, Sheets- eller Drive-filene dine utover det som er nødvendig
• Vi overholder Google API Services User Data Policy
• Du kan trekke tilbake tilgangen vår når som helst

8. Internasjonale dataoverføringer

Qualtir opererer globalt. Dataene dine kan overføres til land der serverne våre er plassert. Vi sikrer at slike overføringer er i samsvar med gjeldende personvernlover.

9. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 13 år. Kontakt oss umiddelbart hvis du tror vi utilsiktet har samlet informasjon fra et barn.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk. Vi informerer deg om vesentlige endringer.

11. Kontakt oss

For spørsmål om vår personvernerklæring: