आपकी गोपनीयता महत्वपूर्ण है

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं, स्वचालित रूप से एकत्र जानकारी, और तृतीय पक्षों से जानकारी।

1.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता और पासवर्ड
• प्रोफ़ाइल जानकारी: पद, कंपनी और प्राथमिकताएं
• भुगतान जानकारी: हमारे भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित बिलिंग विवरण
• संचार: समर्थन, फ़ीडबैक फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से भेजे गए संदेश

1.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• उपयोग डेटा: उपयोग की गई सुविधाएं, की गई क्रियाएं और एक्सटेंशन में बिताया गया समय
• डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और IP पता
• लॉग डेटा: एक्सेस समय, देखे गए पेज और त्रुटियां
• कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग अपनी सेवाएं प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए करते हैं।

• हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान और संचालित करना
• लेनदेन संसाधित करना और संबंधित जानकारी भेजना
• तकनीकी सूचनाएं, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और समर्थन संदेश भेजना
• आपकी टिप्पणियों और प्रश्नों का जवाब देना
• सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग रुझानों का विश्लेषण करना
• धोखाधड़ी गतिविधि का पता लगाना और रोकना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना

3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार करते या किराए पर देते हैं।

• सेवा प्रदाता जो हमारी सेवाओं के संचालन में सहायता करते हैं
• कानूनी आवश्यकताएं जब कानून द्वारा आवश्यक हो
• व्यापार हस्तांतरण विलय या अधिग्रहण में
• सहमति आपकी स्पष्ट सहमति से

4. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी उतने समय तक रखते हैं जितना आवश्यक हो। खाता हटाने पर, हम 90 दिनों के भीतर डेटा हटाते या गुमनाम करते हैं।

5. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• पहुंच: हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
• सुधार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
• हटाना: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
• पोर्टेबिलिटी: संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करें
• आपत्ति: कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करें
• सहमति वापस लेना

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें contact@qualtir.com.

6. डेटा सुरक्षा

हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। Qualtir ISO 27001 प्रमाणित है। अधिक विवरण के लिए हमारा सुरक्षा पृष्ठ देखें.

7. Google Workspace एक्सटेंशन

हमारे एक्सटेंशन आपके Google खाता वातावरण में काम करते हैं।

• हम आवश्यकता से अधिक आपके Google Docs, Sheets या Drive फ़ाइलें नहीं पढ़ते, संग्रहीत या संसाधित करते हैं
• हम Google API Services उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करते हैं
• आप Google खाता सेटिंग से कभी भी हमारी पहुंच रद्द कर सकते हैं

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Qualtir विश्व स्तर पर संचालित होता है। यदि आप EEA के बाहर हैं, तो आपका डेटा अन्य देशों में स्थानांतरित हो सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार हों।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में आपको इस पृष्ठ को अपडेट करके सूचित करेंगे।

11. हमसे संपर्क करें

हमारी गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए: