Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, Informationen, die wir automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erfassen, sowie Informationen von Dritten.

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Kontoerstellung
• Profilinformationen: Berufsbezeichnung, Unternehmen und Einstellungen
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten, die sicher über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet werden
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns über Support, Feedback-Formulare oder E-Mail senden

1.2 Automatisch erfasste Informationen

• Nutzungsdaten: verwendete Funktionen, durchgeführte Aktionen und in unseren Erweiterungen verbrachte Zeit
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse
• Protokolldaten: Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und aufgetretene Fehler
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern sowie um mit Ihnen zu kommunizieren.

• Bereitstellung und Betrieb unserer Produkte und Dienste
• Abwicklung von Transaktionen und Versand entsprechender Informationen
• Versand technischer Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen und Supportnachrichten
• Beantwortung Ihrer Kommentare und Fragen
• Analyse von Nutzungstrends zur Verbesserung und Entwicklung neuer Funktionen
• Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Informationen unter folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister: Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder anderes rechtliches Verfahren erforderlich
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten
• Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für jeden anderen Zweck

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Bei der Löschung Ihres Kontos löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen.

5. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten anfordern
• Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Übertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@qualtir.com.

6. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand (AES-256), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Qualtir ist ISO 27001 zertifiziert und unsere Infrastruktur wird auf Google Cloud Platform gehostet. Weitere Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

7. Google Workspace-Erweiterungen

Unsere Google Workspace-Erweiterungen arbeiten in Ihrer Google-Kontoumgebung. Wir fordern nur die Berechtigungen an, die für die Bereitstellung der Funktionalität jeder Erweiterung erforderlich sind.

• Wir lesen, speichern oder verarbeiten Ihre Google Docs-, Sheets- oder Drive-Dateien nicht über das für die Funktionalität der Erweiterung Erforderliche hinaus
• Wir halten die Google API Services User Data Policy ein, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung
• Sie können unseren Zugriff jederzeit über Ihre Google-Kontoeinstellungen widerrufen

8. Internationale Datenübertragungen

Qualtir ist weltweit tätig. Wenn Sie sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, können Ihre Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, in denen sich unsere Server oder Dienstleister befinden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: